Ο ρόλος της Μονάδας εξ αποστάσεως στο Πανεπιστήμιο Frederick

Η Μονάδα της εξ αποστάσεως Μάθησης αποτελεί τον πυρήνα της εξ αποστάσεως μάθησης του Πανεπιστημίου Frederick και σημείο αναφοράς για όλους τους εξ αποστάσεως φοιτητές/τριες και διδάσκοντες/ουσες. Δημιουργήθηκε μετά τη ραγδαία ανάπτυξη των εξ αποστάσεως Προγραμμάτων του Πανεπιστημίου Frederick και την αύξηση των φοιτητών/τριών με σκοπό να διασφαλίσει την ομαλή και εύρυθμη λειτουργία τους.

Η Μονάδα κατέχει συντονιστικό ρόλο, αφού είναι σε συνεχή επικοινωνία με την Eπιτροπή εξ αποστάσεως μάθησης, την Υπηρεσία Σπουδών και Φοιτητικής Μέριμνας, καθώς και με την Υπηρεσία Τεχνικής Υποστήριξης.

Μεταξύ άλλων, ευθύνη μας είναι να διασφαλίσουμε ότι:

  • όλες οι υπηρεσίες του Πανεπιστημίου είναι προσβάσιμες στους εξ αποστάσεως φοιτητές/τριες
  • όλες οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες λειτουργούν ομαλά και είναι στη διάθεσή όλων των εξ αποστάσεως φοιτητών/τριών
  • ότι οι οποιεσδήποτε δυσκολίες, αιτήματα, ερωτήματα, ακαδημαϊκής, διαδικαστικής και τεχνικής φύσεως, που μπορεί να προκύψουν καθ’ όλη τη διάρκεια της εξ αποστάσεως φοίτησης, χρήζουν της απαραίτητης προσοχής και ευαισθησίας
  • η φοίτηση που παρέχεται στους εξ αποστάσεως φοιτητές/τριες δεν υστερεί σε τίποτα από τη φοίτηση που προσφέρεται στους συμβατικούς φοιτητές/τριες.

Αντιλαμβανόμαστε ότι η απόσταση αλλά και το γεγονός ότι η επικοινωνία με τους Ακαδημαϊκούς και με τους Διοικητικούς Λειτουργούς του Πανεπιστημίου, η οποία πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και τηλεφώνου, μπορεί να προκαλέσουν αισθήματα ανασφάλειας. Συνειδητοποιούμε ακόμη, ότι η εξ αποστάσεως διδασκαλία μπορεί να δημιουργεί άγχος, φόβο και αγωνία για το πώς θα ανταπεξέλθεις στις απαιτήσεις του Προγράμματος αλλά και στις τεχνικές δυσκολίες που ενδεχομένως να προκύψουν, ειδικότερα στις αρχές της φοίτησης. Για αυτούς ακριβώς τους λόγους, το προσωπικό της Μονάδας εξ αποστάσεως Μάθησης, βρίσκεται στη διάθεση σου για την αποτελεσματική αντιμετώπιση όλων των δυσάρεστων καταστάσεων, αλλά και για την άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα, ερωτήματα και στην επίλυση προβλημάτων, με στόχο να κάνουμε αυτό το ταξίδι σου προς τη γνώση, όσο πιο ομαλό και μαγικό γίνεται!