Course Details

1. Μπορούν να κατανοούν και να αναλύουν τις θεωρίες της συμβουλευτικής συνέντευξης, τις μορφές της καθώς και τη σημασία της συνέντευξης ως ένα από τα σημαντικότερα εργαλεία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών. Ανάλυση των κοινωνικοπολιτιστικών στοιχείων που συμμετέχουν κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων με εξυπηρετούμενους,
2. Μπορούν να χρησιμοποιούν τις δεξιότητες και τεχνικές συμβουλευτικής και να μπορούν να αναγνωρίζουν πώς το προσωπικό τους στυλ, οι προηγούμενες εμπειρίες και τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας τους, μπορεί να επηρεάσει την επικοινωνία τους με άλλους.
3. Κατανοούν τις βασικές αρχές για διάγνωση του προβλήματος, καθορισμό στόχων, δημιουργία εναλλακτικών λύσεων, επιλογή και εφαρμογή ενός σχεδίου δράσης και αξιολόγηση της διαδικασίας.
4. Αναπτύξουν δεξιότητες εφαρμογής γνώσεων στη πράξη: να συμμετέχουν σε role plays όπου θα αναμένεται από τους σπουδαστές να εφαρμόζουν τις τεχνικές που διδάσκονται, να ασκούν κριτική και αυτοκριτική σε συνεντεύξεις και role plays των ιδίων και των συμφοιτητών τους.

1. Η Συμβουλευτική Συνέντευξη: ορισμός της συμβουλευτικής συνέντευξης και χαρακτηριστικά της, ο ρόλος της συνέντευξης στη συμβουλευτική, στάδια της συνέντευξης, το περιβάλλον της συνέντευξης και η πρώτη συνάντηση.

2. Δεξιότητες Συμβουλευτικής Συνέντευξης – Είδη Ερωτήσεων (ανοιχτές, κλειστές, καθοδηγητικές, διευκρινιστικές κ.α.) Τεχνικές συνέντευξης: Αντανάκλαση, ανατροφοδότηση, διασαφήνιση, περίληψη, αντιμετώπιση, ανατροφοδότηση, εστίαση, επαναφορά, περίληψη.

3. Προϋποθέσεις και εμπόδια για επιτυχημένη συνέντευξη.

4. Ζητήματα που σχετίζονται με την αντίδραση και τους φόβους του πελάτη στη συμβουλευτική διαδικασία.

5. Εξειδικευμένες δεξιότητες και ειδικοί πληθυσμοί: Συνέντευξη με ειδικές πληθυσμιακές ομάδες: παιδιά, οικογένειες/ ομάδες, μειονότητες.

6. Τερματισμός συνέντευξης και βασικές δεξιότητες στην τελευταία συνέντευξη.

7. Μελέτες περιπτώσεων - πρακτική εφαρμογή.

• Ivey, A.E. & Gluckstern, N.B. (1999). Συμβουλευτική: βασικές δεξιότητες επιρροής. Αθήνα: Ελληνικά Γράμματα.
• Κλεφτάρας, Γ. (2009). Πολιτισμική και Διαπολιτισμική συμβουλευτική. Αθήνα: Ελληνικά Γράμματα.
• Σταλίκας, Α. (2011). Θεραπευτικές παρεμβάσεις. Αθήνα: Τόπος.

• Breakwell, G. (1995). H συνέντευξη. Αθήνα: Ελληνικά Γράμματα
• Ivey, A.E., Gluckstern, N.B., Bradford Ivey, M. (1996). Συμβουλευτική Μέθοδος Πρακτικής Προσέγγισης. Αθήνα: Ελληνικά Γράμματα.
• Nathan, R. & Hill, L. (2006). Επαγγελματική Συμβουλευτική: Η συμβουλευτική προσέγγιση της επαγγελματικής επιλογής και σταδιοδρομίας. (Δ. Σιδηροπούλου-Δημακάκου, μετάφραση - επιστημονική επιμέλεια). Αθήνα: Μεταίχμιο.
• Feltham, C., & Horton, I. (2006). The Sage Handbook of Counseling and Psychotherapy. London: Sage
• Hargie, D.W. (ed.). (1993). The Handbook of Communication Skills. London: Routledge
• Herr, E.L., Cramer, S. H., & Niles, S.G. (2004). Career Guidance and Counseling through the Life Span (6th edition). Pearson Education, Inc.
• Locke, D.C., Myers, J.E., & Herr, E.L. (2001). The Handbook of counseling. Thousand Oaks, CA:Sage.
• Egan, G. (1998). The skilled helper. A problem-management approach to helping. NY: Brooks/Cole.